Helpdesk mit dem Extra an Übersicht

Mingram-IT bietet Kunden mit einem regelmäßigen Bedarf an EDV-Support die Möglichkeit, Aufträge online an uns zu übermitteln. Nach der Übermittlung setzt sich wenn nötig ein Techniker mit Ihnen in Verbindung, um Details zu klären. Sie profitieren hierbei von der ständigen Aktualisierung des Bearbeitungsstandes. Haben Sie einen Auftrag ausgelöst, werden Sie per E-Mail über den aktuellen Status bzw. Statusänderungen benachrichtigt.